Giám đốc Sở Y tế An Giang lý giải nguyên nhân thiếu thuốc BHYT và giải pháp khắc phục

Ngày 30/12, tại kỳ họp thứ 7 HĐND tỉnh An Giang (kỳ họp thường lệ cuối năm 2025), vấn đề thiếu thuốc điều trị cho bệnh nhân có thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) tiếp tục được đại biểu và cử tri quan tâm. Đại biểu Thái Thị Duy Ngân cho biết, trong năm qua, tại một số thời điểm và cơ sở y tế công lập vẫn xảy ra tình trạng thiếu thuốc BHYT, trong khi các cơ sở y tế tư nhân tham gia khám, chữa bệnh BHYT lại ít gặp tình trạng này.

Theo phản ánh của cử tri, khi bệnh viện hết thuốc, bác sĩ phải kê đơn để người bệnh mua bên ngoài. Dù được thanh toán lại chi phí theo quy định, nhưng thủ tục rườm rà, nhiều khâu xác nhận khiến không ít người dân nản lòng, thậm chí bỏ luôn quyền lợi BHYT.

Giám đốc Sở Y tế An Giang Trần Quang Hiền thông tin về vấn đề thiếu thuốc mà cử tri phản ánh. 

Giải trình trước HĐND tỉnh, ông Trần Quang Hiền – Giám đốc Sở Y tế An Giang – cho biết tình trạng thiếu thuốc BHYT xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Một trong những nguyên nhân chính là công tác dự trù thuốc tại một số cơ sở y tế chưa sát thực tế, thiếu nguồn dự phòng cho các trường hợp bệnh tăng đột xuất hoặc những mặt bệnh ít gặp. Khi số lượng bệnh nhân tăng cao bất thường, thuốc có thể bị thiếu cục bộ.

Bên cạnh đó, một số cơ sở khám, chữa bệnh công lập gặp khó khăn về kinh phí hoạt động, dẫn đến chậm thanh toán cho các đơn vị cung ứng thuốc. Việc này khiến nguồn cung bị gián đoạn trong từng thời điểm nhất định.

Giám đốc Sở Y tế An Giang cho rằng, đây cũng là điểm khác biệt giữa cơ sở y tế công lập và tư nhân. Các cơ sở tư nhân thường có nguồn tài chính ổn định hơn, lượng bệnh nhân ít biến động nên linh hoạt hơn trong việc duy trì nguồn thuốc BHYT.

Liên quan đến phản ánh về thủ tục thanh toán thuốc mua ngoài theo Nghị định 188/2025/NĐ-CP còn phức tạp, ông Hiền thừa nhận đây là vấn đề mới triển khai nên cả người dân lẫn một bộ phận nhân viên y tế chưa nắm rõ quy trình. Ngành y tế tỉnh đã ghi nhận ý kiến này và đang phối hợp với cơ quan bảo hiểm xã hội để rà soát, tháo gỡ những bất cập, giảm phiền hà cho người bệnh.

Để khắc phục tình trạng thiếu thuốc BHYT trong thời gian tới, Sở Y tế An Giang đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp. Trước hết, Sở chỉ đạo các cơ sở y tế chủ động vận dụng tối đa các hành lang pháp lý, đẩy nhanh việc tổ chức các gói thầu mua sắm bổ sung thuốc khi cần thiết, đồng thời tăng cường công tác quản trị bệnh viện để kịp thời xử lý các tình huống phát sinh.

Theo ông Hiền, giai đoạn sắp xếp, tổ chức lại các đơn vị sự nghiệp y tế hiện nay cũng là cơ hội để củng cố bộ máy quản lý, nâng cao năng lực điều hành, giảm thiểu rủi ro gây ảnh hưởng đến quyền lợi người bệnh.

Về cải cách thủ tục hành chính, Sở Y tế yêu cầu các bệnh viện phải bố trí bộ phận hướng dẫn chuyên trách tại khoa, phòng để hỗ trợ người dân ngay khi phát sinh tình huống thiếu thuốc. Các cơ sở y tế có trách nhiệm thu thập, xác nhận đầy đủ chứng từ cần thiết, giúp người bệnh hoàn thiện hồ sơ thanh toán BHYT nhanh chóng, thuận tiện.

Đặc biệt, ngành y tế An Giang đang phối hợp với Bảo hiểm xã hội tỉnh nghiên cứu giải pháp liên thông dữ liệu đơn thuốc điện tử. Khi bệnh viện cập nhật tình trạng hết thuốc trên hệ thống, cơ quan BHXH có thể đối chiếu và thực hiện thanh toán trực tuyến cho người dân, giảm tối đa việc sử dụng giấy tờ thủ công.

“Chúng tôi đang nghiên cứu giải pháp liên thông dữ liệu đơn thuốc điện tử, để khi bệnh viện báo hết thuốc trên hệ thống, cơ quan BHXH có thể đối chiếu và thực hiện thanh toán cho người dân một cách nhanh chóng nhất thông qua môi trường số, giảm thiểu tối đa việc sử dụng giấy tờ thủ công”, ông Hiền nhấn mạnh.

TH (Lao động)