Đột phá trong bảo vệ và nâng cao sức khỏe Nhân dân ở Phú Thọ: Hướng tới nền y tế thông minh, hiện đại, gần dân, vì dân (Kỳ 3)

Từng bước hình thành bệnh viện số, y tế thông minh

Là một trong những đơn vị tiên phong về CĐS của ngành Y tế Phú Thọ, từ năm 2022, Bệnh viện Đa khoa Vĩnh Phúc đã thí điểm triển khai bệnh án điện tử tại một số khoa, phòng, sau đó từng bước nhân rộng trong toàn bệnh viện từ năm 2023.

Đến nay, bệnh viện đã sử dụng và lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử thay thế bệnh án giấy; lưu trữ, truyền tải hình ảnh y tế thay cho việc in phim; lưu trữ thông tin xét nghiệm thay cho hồ sơ giấy... Hệ thống thông tin của bệnh viện được kết nối, liên thông với hệ thống Giám định của ngành Bảo hiểm xã hội; 100% đơn thuốc ngoại trú được tự động liên thông lên Hệ thống Đơn thuốc quốc gia.

Các hệ thống phần mềm của bệnh viện được kết nối liên hoàn, đồng bộ từ tiếp nhận, quản lý người bệnh, xét nghiệm, hỗ trợ quyết định y khoa đến quản lý dược, tài chính, kế toán... Qua đó, thời gian chờ đợi của người dân ở nhiều khâu trong quy trình khám, chữa bệnh được rút ngắn đáng kể.

Bệnh viện Đa khoa Vĩnh Phúc là một trong những đơn vị tiên phong triển khai bệnh án điện tử thay thế bệnh án giấy 

Đối với đội ngũ cán bộ y tế, bệnh án điện tử giúp giảm thời gian, công sức thực hiện hồ sơ, thủ tục hành chính; hạn chế sai sót thông tin, giảm sử dụng giấy tờ và nâng cao hiệu quả quản lý. Toàn bộ thông tin trong quá trình khám, chữa bệnh, cùng dữ liệu hình ảnh, kết quả xét nghiệm được lưu trữ trên hệ thống, giúp bác sĩ nhanh chóng tiếp cận đầy đủ thông tin cần thiết để đưa ra hướng điều trị phù hợp, kịp thời.

Những tiện ích này cũng được người bệnh cảm nhận rõ trong thực tế. Chị Nguyễn Thị Yến, trú tại xã Vĩnh Tường, cho biết: “Tôi nhận thấy nhiều quy trình thủ tục tại bệnh viện đã được rút gọn, giảm thời gian chờ đợi. Đặc biệt, các loại giấy tờ, bệnh án đều được số hóa, lưu trữ trên hệ thống nên góp phần rút ngắn thời gian khám và điều trị. Người bệnh cũng có thể tra cứu thông tin xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh của mình mọi lúc, mọi nơi và không phải lo việc lưu trữ, mang theo nhiều loại hồ sơ, bệnh án mỗi lần đi khám, chữa bệnh”.

Tại Trung tâm Y tế khu vực Tam Dương, CĐS cũng đang tạo ra những thay đổi rõ nét trong quản lý và hoạt động chuyên môn. Xác định CĐS là nhiệm vụ trọng tâm, giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng khám, chữa bệnh, đơn vị đã tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin.

Hệ thống máy sinh hóa tự động hiện đại tại Trung tâm Y tế khu vực Tam Dương kết nối thông tin phòng xét nghiệm với hồ sơ bệnh án điện tử

Đặc biệt, việc triển khai bệnh án điện tử từ cuối năm 2024 đánh dấu bước chuyển quan trọng trong công tác quản lý, khám, chữa bệnh, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của người dân.

 Trước đây, mỗi năm Trung tâm phải lưu trữ khoảng 16.000 hồ sơ bệnh án nội trú và 80.000 phiếu khám ngoại trú, cần tới 4 nhân sự quản lý kho hồ sơ. Nay, toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống số, việc vận hành kho hồ sơ chỉ cần một nhân sự kiêm nhiệm, góp phần tinh gọn khâu quản lý và tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành.

Đồng chí Nguyễn Trọng Cán, Giám đốc Trung tâm Y tế khu vực Tam Dương cho biết: “Đơn vị đã chủ động đầu tư hạ tầng công nghệ, trở thành một trong những đơn vị cấp huyện đi đầu trong chuyển đổi số và tiên phong bỏ hoàn toàn bệnh án giấy. Từ tháng 4/2025, Trung tâm công bố bệnh án điện tử và hoàn thành việc xóa bỏ bệnh án giấy. Quá trình chuyển đổi sang môi trường số đem lại hiệu quả rõ rệt trong quản lý khám, chữa bệnh, quản lý thuốc, vật tư và quản lý tài chính”.

Chuyển đổi số đáp ứng yêu cầu chăm sóc sức khỏe nhân dân

Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, ngành Y tế đã tập trung đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị và hạ tầng công nghệ thông tin, hướng tới xây dựng nền y tế thông minh, hiện đại. Ban Chỉ đạo CĐS được thành lập; nhiệm vụ, chỉ tiêu CĐS được giao cụ thể hằng năm cho các đơn vị trực thuộc. Công tác tuyên truyền, tập huấn cũng được chú trọng nhằm nâng cao nhận thức, kỹ năng về CĐS cho đội ngũ công chức, viên chức và người lao động toàn ngành.

 100% bệnh viện, trung tâm y tế khu vực trực thuộc Sở Y tế Phú Thọ đã hoàn thành triển khai hồ sơ bệnh án điện tử

Các cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh được quan tâm đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin. 100% đơn vị y tế tuyến tỉnh và các trung tâm y tế khu vực đã triển khai phần mềm quản lý bệnh viện, thực hiện khám, chữa bệnh bằng căn cước công dân gắn chip và đẩy mạnh kết nối dữ liệu phục vụ thanh toán, quyết toán chi phí khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế.

Cùng với đó, CĐS được đẩy mạnh trong đào tạo, chuyển giao kỹ thuật và hỗ trợ chuyên môn. Các đơn vị tăng cường kết nối trực tuyến để đào tạo, nâng cao nghiệp vụ, chuyển giao kỹ thuật theo hình thức “cầm tay chỉ việc”, hội chẩn từ xa; kết nối, liên thông nhằm bảo đảm sự hỗ trợ chuyên môn kịp thời từ bệnh viện tuyến tỉnh đến các trung tâm y tế khu vực và trạm y tế cấp xã.

Đáng chú ý, các cơ sở khám, chữa bệnh trực thuộc và trên địa bàn tỉnh đang chủ động nâng cấp hạ tầng, hoàn thiện các hệ thống HIS/LIS/RIS-PACS/EMR, từng bước thay thế hoàn toàn hồ sơ bệnh án giấy bằng hồ sơ bệnh án điện tử theo quy định của Bộ Y tế.

Trong quá trình này, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ, Bệnh viện Đa khoa Vĩnh Phúc và Bệnh viện Đa khoa Hòa Bình cơ bản đáp ứng yêu cầu triển khai mô hình bệnh viện số.

CĐS cũng đang được đưa sâu hơn vào hoạt động chuyên môn. Một số bệnh viện, trung tâm y tế từng bước hoàn thiện hệ thống chỉ đường thông minh, hệ thống báo động đỏ và các ứng dụng hỗ trợ nhân viên y tế. Một số đơn vị đã thử nghiệm hệ thống nội soi tiêu hóa tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), tích hợp AI vào phần mềm quản lý bệnh viện, mở ra hướng ứng dụng công nghệ sâu hơn trong chẩn đoán, điều trị và quản trị y tế.

Từ đơn thuốc điện tử đến “Sổ sức khỏe” trên VNeID

Cùng với số hóa hoạt động tại các cơ sở khám, chữa bệnh, ngành Y tế Phú Thọ đang đẩy mạnh xây dựng hệ sinh thái y tế số, đưa các tiện ích số đến gần hơn với người dân.

Thực hiện đơn thuốc điện tử theo Thông tư số 27/2021/TT-BYT và Thông tư số 26/2025/TT-BYT ngày 30/6/2025, đến nay đã có hơn 18 triệu đơn thuốc được liên thông từ các cơ sở khám, chữa bệnh lên Hệ thống Đơn thuốc quốc gia (donthuocquocgia.vn). Gần 1 triệu cơ sở khám, chữa bệnh đã được cấp mã định danh; gần 5.000 bác sĩ được cấp mã định danh để kê đơn; số đơn thuốc đã bán đạt gần 10 triệu đơn.

Cán bộ Bệnh viện đa khoa Vĩnh Phúc hướng dẫn người dân quét mã QR để thanh toán viện phí trực tuyến

Việc số hóa đơn thuốc không chỉ tạo thuận lợi cho người dân mà còn góp phần tăng khả năng quản lý, liên thông dữ liệu và từng bước hình thành hệ thống quản lý thuốc thống nhất, minh bạch.

Một tiện ích khác đang được đẩy mạnh là Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID, tích hợp thông tin khám, chữa bệnh, giấy chuyển cơ sở khám, chữa bệnh và giấy hẹn khám lại.

Những con số trên cho thấy CĐS không còn dừng ở việc đưa hồ sơ giấy lên môi trường điện tử, mà đang từng bước thay đổi phương thức quản lý, cung cấp dịch vụ và tương tác giữa ngành Y tế với người dân.

Từ bệnh án điện tử, đơn thuốc điện tử, Sổ sức khỏe điện tử đến khám, chữa bệnh bằng căn cước công dân gắn chip, thanh toán không dùng tiền mặt và hội chẩn từ xa, CĐS đang tạo nên những thay đổi ngày càng rõ nét trong hoạt động của ngành Y tế Phú Thọ.

Điểm quan trọng của quá trình này không chỉ nằm ở việc ứng dụng thêm những công nghệ mới, mà hướng tới thay đổi cách thức phục vụ người bệnh: giảm thủ tục, rút ngắn thời gian chờ đợi, tăng khả năng tiếp cận thông tin và dịch vụ y tế, đồng thời hỗ trợ đội ngũ y tế nâng cao hiệu quả chuyên môn.

Phát huy những kết quả đạt được, ngành Y tế Phú Thọ tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp đẩy mạnh CĐS, hướng tới xây dựng hệ thống y tế hiện đại, chất lượng, công bằng, hiệu quả và hội nhập quốc tế; từng bước ứng dụng công nghệ số trong hầu hết hoạt động, dịch vụ của ngành, hình thành nền tảng y tế thông minh.

Trọng tâm thời gian tới là tiếp tục đầu tư, hoàn thiện hạ tầng CĐS; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng và thu hút nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công nghệ; đẩy mạnh triển khai hồ sơ bệnh án điện tử, hồ sơ sức khỏe điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, đơn thuốc điện tử và các ứng dụng công nghệ trong chuyên môn.