Công nghệ số làm thay đổi cách bệnh viện vận hành và chăm sóc người bệnh

Việc ứng dụng đồng bộ công nghệ thông tin đang giúp nhiều bệnh viện rút ngắn quy trình, giảm quá tải, nâng cao chất lượng chăm sóc và hướng tới mô hình y tế hiện đại, lấy người bệnh làm trung tâm.

Quy trình gọn nhẹ, trải nghiệm người bệnh cải thiện rõ rệt

Trong những năm gần đây, chuyển đổi số đang trở thành động lực quan trọng giúp các bệnh viện lớn thay đổi cách vận hành và phục vụ người bệnh. Từ khâu đăng ký khám, tiếp nhận, xét nghiệm đến thanh toán và quản lý hồ sơ điều trị, việc ứng dụng công nghệ thông tin đã tạo ra sự thay đổi rõ rệt trong trải nghiệm khám, chữa bệnh.

Bác sĩ sử dụng công nghệ trong chăm sóc, khám bệnh giúp giảm thiểu sai sót.

Tại Bệnh viện Bạch Mai, nhiều người bệnh cho biết họ không còn phải chờ đợi quá lâu như trước. Chỉ với việc quét căn cước công dân, toàn bộ thông tin cá nhân và bệnh sử đã được hệ thống tự động truy xuất. Người bệnh được phân luồng hợp lý, giảm tình trạng chen chúc, xếp hàng kéo dài.

Các khâu xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, trả kết quả cũng được số hóa, liên thông giữa các khoa, phòng. Thay vì phải cầm theo nhiều loại giấy tờ và di chuyển nhiều lần, người bệnh có thể theo dõi kết quả trực tiếp trên hệ thống điện tử hoặc thiết bị cá nhân. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giảm nguy cơ thất lạc hồ sơ, tăng tính minh bạch trong quá trình điều trị.

Hỗ trợ bác sĩ, nâng cao an toàn điều trị

Không chỉ mang lại thuận lợi cho người bệnh, công nghệ số còn giúp đội ngũ y tế giảm áp lực công việc và tập trung nhiều hơn cho chuyên môn. Việc triển khai bệnh án điện tử cho phép bác sĩ cập nhật nhanh tình trạng người bệnh, theo dõi diễn biến điều trị theo thời gian thực và phối hợp hội chẩn liên khoa thuận tiện hơn.

Đặc biệt tại các khoa cấp cứu và hồi sức, nơi từng phút đều có ý nghĩa quan trọng, hệ thống công nghệ giúp rút ngắn thời gian xử lý thủ tục, đẩy nhanh ra quyết định điều trị. Các chỉ định xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh được gửi và trả kết quả nhanh chóng, góp phần nâng cao hiệu quả cấp cứu và giảm rủi ro sai sót.

Bệnh án điện tử cũng giúp người nhà bệnh nhân dễ dàng nắm bắt thông tin, theo dõi phác đồ điều trị, từ đó tăng sự tin tưởng và đồng hành với nhân viên y tế trong quá trình chăm sóc người bệnh.

Nền tảng cho y học chính xác và bệnh viện thông minh

Chuyển đổi số không chỉ dừng lại ở việc “số hóa giấy tờ” mà đang từng bước trở thành nền tảng cho y học hiện đại. Việc tích hợp dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo và các công nghệ tiên tiến giúp hỗ trợ bác sĩ trong chẩn đoán, dự báo nguy cơ và cá thể hóa điều trị.

Tại Bệnh viện Bạch Mai, chuyển đổi số được triển khai theo định hướng toàn diện, gắn với các lĩnh vực chuyên sâu như phân tích dữ liệu y tế, phẫu thuật robot, ghép tạng, công nghệ tế bào gốc và in 3D thiết bị y tế. Từ tháng 10/2025, bệnh viện đã triển khai ký số toàn trình, hướng tới mô hình bệnh viện không giấy tờ – một bước tiến quan trọng trong xây dựng bệnh viện thông minh.

Việc này không chỉ giúp tinh giản thủ tục hành chính, tiết kiệm chi phí mà còn tăng cường an toàn người bệnh, nâng cao hiệu quả quản trị và sử dụng nguồn lực.

Công nghệ – động lực cho đổi mới hệ thống y tế

Thực tiễn cho thấy, khi công nghệ được triển khai đồng bộ và đặt người bệnh làm trung tâm, bệnh viện có thể “chuyển mình” mạnh mẽ. Chuyển đổi số không chỉ giải quyết bài toán quá tải, mà còn mở ra hướng đi mới cho y học chính xác, nhân văn và bền vững hơn.

Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao, ứng dụng công nghệ được xem là chìa khóa quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đáp ứng kỳ vọng của người dân và từng bước hiện đại hóa hệ thống bệnh viện trong giai đoạn mới.

TH (Lao động)


Tin mới