"Y đức từ trái tim thấu cảm”

Phóng viên: Thưa Bà,“Hội thi Điều dưỡng, Hộ sinh, Kỹ thuật viên” do Bệnh viện Phụ sản Hà Nội tổ chức ngày hôm nay không chỉ là một đợt kiểm tra năng lực đơn thuần mà đã tạo nên khí thế thi đua rất sôi nổi với nhiều giá trị thiết thực có thể áp dụng ngay trong công việc hàng ngày của các điều dưỡng viên nói chung. Ở góc độ quản lý ngành, Bà đánh giá như thế nào về tác động của hội thi đối với phong trào "chuẩn hóa chuyên môn" và tinh thần tự học của đội ngũ y tế hiện nay?

Bà Tưởng Thúy Hằng: Dưới góc độ của một người đồng hành và gắn bó lâu năm với công tác điều dưỡng, tôi nhìn nhận các hội thi đợt này không đơn thuần là cuộc tranh tài lấy giải thưởng, mà thực sự là một cú hích chuyên môn mạnh mẽ, có sức lan tỏa vô cùng sâu rộng tới từng khoa, phòng, từng bệnh viện trên toàn địa bàn Thủ đô.

Tác động lớn nhất trước hết chính là sự chuẩn hóa chuyên môn và khơi dậy tinh thần tự học. Hội thi đã tạo ra phong trào "ôn lý thuyết, luyện thực hành" rất sôi nổi. Mỗi điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên không chỉ củng cố lại các quy trình kỹ thuật chuẩn mà còn cập nhật những kiến thức y khoa mới nhất. Việc rèn luyện không dừng lại ở cá nhân dự thi, mà đã trở thành hoạt động sinh hoạt chuyên môn định kỳ, giúp nâng cao chất lượng tay nghề đồng đều trong toàn hệ thống Ngành Y tế Hà Nội.

Phóng viên: Bên cạnh tay nghề chuyên môn, văn hóa ứng xử và sự tận tâm chính là thước đo quyết định sự hài lòng của người bệnh. Bà thấy được sự chuyển biến như thế nào trong tư duy phục vụ và niềm tự hào nghề nghiệp của các điều dưỡng viên qua các phong trào thi đua này?

Bà Tưởng Thúy Hằng: Chăm sóc sức khỏe không chỉ cần bàn tay khéo léo và trí tuệ mẫn cảm, mà còn cần một trái tim biết thấu cảm. Qua các phần thi ứng xử và xử lý tình huống thực tế, điều dưỡng đã được rèn luyện tinh thần "lấy người bệnh làm trung tâm", chuyển biến mạnh mẽ từ tư duy "chăm sóc theo mệnh lệnh" sang "chăm sóc bằng sự thấu hiểu và sẻ chia".

Đặc biệt, nghề điều dưỡng vốn lặng thầm và chịu rất nhiều áp lực. Những hội thi như thế này chính là dịp để xã hội, đồng nghiệp và lãnh đạo các cấp ghi nhận đúng đắn những cống hiến vô giá của họ. Nhìn thấy đồng nghiệp tỏa sáng trên sân khấu chuyên môn, mỗi anh chị em như được truyền thêm năng lượng, thêm tự hào và yêu nghề sâu sắc hơn. Tôi tin tưởng rằng ngọn lửa này sẽ tiếp tục thắp sáng trong từng ca trực, từng hành động chăm sóc hằng ngày.

Phóng viên: Nhân Ngày Điều dưỡng Việt Nam 26/10 và mốc son 36 năm thành lập Hiệp hội Điều dưỡng Việt Nam, Bà có lời gửi gắm tâm huyết nào muốn truyền tải tới những "người đồng hành thầm lặng" đang ngày đêm trực tiếp chăm sóc người bệnh?

Bà Tưởng Thúy Hằng: Nhân dịp đặc biệt này, từ đáy lòng mình, tôi xin gửi tới toàn thể các bạn điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên lời chúc mừng ấm áp nhất, cùng tình cảm trân trọng và sự biết ơn sâu sắc. Tôi xin gửi gắm tới các bạn 3 điều tâm huyết:

Hãy luôn tự hào về con đường mình đã chọn: Các bạn không phải là lực lượng phụ trợ, mà là "trụ cột" trực tiếp quyết định chất lượng điều trị và sự hài lòng của người bệnh. Bác sĩ có thể chẩn đoán và cho đơn thuốc, nhưng chính tay các bạn là người đưa liều thuốc ấy đến từng mạch máu, dõi theo từng nhịp thở, xoa dịu từng cơn đau và tiếp thêm niềm tin sống cho bệnh nhân.

Giữ vững "Trí sáng - Tâm trong - Bàn tay khéo": Y khoa đổi mới từng ngày, công nghệ AI có thể hỗ trợ chúng ta rất nhiều, nhưng không bao giờ thay thế được sự ấm áp của một ánh mắt an ủi, cái nắm tay siết nhẹ hay nụ cười ân cần của người điều dưỡng. Mong các bạn luôn học hỏi để làm chủ kỹ thuật cao, đồng thời gìn giữ trái tim nhân hậu.

Tự chăm sóc bản thân để tiếp tục hành trình phụng sự: Các bạn dành trọn tâm trí chăm sóc người khác, nhưng xin hãy nhớ chính mình cũng cần được chăm sóc và yêu thương. Hãy giữ gìn sức khỏe, nuôi dưỡng sự bình an trong tâm hồn để vững vàng vượt qua áp lực.

Phóng viên: Xin trân trọng cảm ơn Bà đã dành thời gian chia sẻ cùng Tạp chí Điều dưỡng Việt Nam. Nhân dịp kỷ niệm 36 năm Ngày thành lập Hiệp hội Điều dưỡng Việt Nam, kính chúc Bà luôn mạnh khỏe, hạnh phúc và tiếp tục gặt hái nhiều thành công trên chặng đường đồng hành cùng ngành Y tế Thủ đô!