Điều dưỡng Nguyễn Thị Thanh Huyền: Mỗi ca trực là một câu chuyện, mỗi người bệnh là một số phận cần được trân trọng.

Lấy người bệnh làm trung tâm, lấy sự tận tâm làm nền tảng

Có những giá trị của nghề y không thể đo đếm bằng những con số hay danh hiệu, mà được cảm nhận từ sự an tâm của người bệnh, ánh mắt biết ơn của thân nhân và những nỗ lực thầm lặng trong từng ca trực. Với Điều dưỡng CKI Nguyễn Thị Thanh Huyền, đó cũng chính là ý nghĩa sâu sắc nhất của hành trình gắn bó với nghề điều dưỡng.

Nhiều năm công tác trong môi trường y tế tuyến huyện, chị Huyền luôn ý thức rõ trách nhiệm của người điều dưỡng trong chăm sóc, theo dõi và hỗ trợ người bệnh. Công việc đòi hỏi kiến thức chuyên môn vững vàng, sự cẩn trọng trong từng thao tác, khả năng phối hợp với đồng nghiệp và trên hết là tinh thần trách nhiệm, lòng nhân ái. Bởi phía sau mỗi hồ sơ bệnh án là một con người với những nỗi đau, sự lo lắng và mong muốn được chăm sóc bằng cả chuyên môn lẫn tình thương.

Nhắc đến nghề nghiệp của mình, chị Huyền chia sẻ bằng một câu chuyện để lại nhiều xúc động trong những năm tháng công tác tại khoa Nhi.

Đó là một đêm mùa đông mưa gió, hành lang bệnh viện bất ngờ vang lên những bước chân dồn dập. Một người mẹ ôm đứa trẻ khoảng hai đến ba tuổi, quần áo ướt sũng, hốt hoảng chạy vào cầu cứu. Đứa bé tím tái, đôi mắt khép hờ, hơi thở đứt quãng. Người mẹ gần như không thể nói thành lời, chỉ biết khẩn thiết nhìn các nhân viên y tế.

Không kịp hỏi nhiều, chị Huyền cùng đồng nghiệp lập tức đưa trẻ vào phòng cấp cứu, nhanh chóng thực hiện các biện pháp chăm sóc và hỗ trợ hô hấp theo tình trạng của bệnh nhi. Trong khoảnh khắc sinh tử ấy, sự bình tĩnh, khẩn trương và phối hợp chuyên môn của nhân viên y tế có ý nghĩa đặc biệt quan trọng.

Những ngày sau đó, khi tình trạng của bé dần ổn định, các điều dưỡng tiếp tục chăm sóc, theo dõi và động viên hai mẹ con. Từ những việc tưởng chừng nhỏ bé như giúp trẻ ăn uống, thay quần áo, chăm sóc hằng ngày đến những lời hỏi han dành cho người mẹ đang đầy lo lắng, tất cả đều được thực hiện bằng sự kiên nhẫn và tình thương.

Sau mười ngày điều trị, bé đủ điều kiện xuất viện. Khoảnh khắc nhìn hai mẹ con nắm tay nhau rời bệnh viện khiến chị Huyền không khỏi xúc động. Với chị, niềm vui không chỉ nằm ở việc một bệnh nhi được cứu chữa, mà còn ở cơ hội giúp một gia đình vượt qua thời khắc khó khăn, tìm lại sự bình yên.

Câu chuyện ấy cũng là một lát cắt chân thực về nghề điều dưỡng - nơi những nỗ lực âm thầm, những hành động giản dị và sự tận tâm mỗi ngày có thể mang lại niềm hy vọng cho người bệnh.

Điều dưỡng CKI Nguyễn Thị Thanh Huyền luôn tận tâm, hoà đồng, cảm thông với các bệnh nhân.

Người tổ chức, kết nối và nâng cao chất lượng chăm sóc

Không chỉ trực tiếp tham gia chăm sóc người bệnh, trên cương vị Trưởng phòng Điều dưỡng, chị Nguyễn Thị Thanh Huyền còn đảm nhận vai trò tổ chức, quản lý, điều phối và tham mưu các hoạt động điều dưỡng tại Trung tâm Y tế Hương Khê.

Theo báo cáo thành tích giai đoạn 2015 - 2025, trong quá trình công tác, chị luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, chủ động khắc phục khó khăn, gương mẫu trong thực hiện nhiệm vụ được giao. Với quan điểm đặt lợi ích tập thể và người bệnh lên trên, chị tích cực phối hợp với các khoa, phòng, góp phần củng cố hoạt động của đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật y trong toàn trung tâm.

Dưới sự điều hành, phối hợp của phòng Điều dưỡng, các hoạt động chăm sóc người bệnh từng bước được chú trọng theo hướng toàn diện, từ tiếp nhận, phân cấp chăm sóc, tư vấn dinh dưỡng đến truyền thông, giáo dục sức khỏe. Đây đều là những nội dung quan trọng góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, bảo đảm người bệnh được chăm sóc phù hợp với tình trạng sức khỏe và nhu cầu thực tế.

Trong công việc quản lý, chị Huyền quan tâm đến việc duy trì kỷ luật chuyên môn, nâng cao tinh thần trách nhiệm và xây dựng sự đoàn kết trong đội ngũ. Chị xác định chất lượng chăm sóc không chỉ phụ thuộc vào trình độ của từng cá nhân, mà còn cần sự phối hợp nhịp nhàng giữa các vị trí, các khoa, phòng và sự thống nhất trong thực hiện quy trình chuyên môn.

Với người điều dưỡng trưởng, quản lý tốt không đơn thuần là phân công công việc hay kiểm tra quy trình, mà còn là khả năng đồng hành, hỗ trợ đồng nghiệp, kịp thời tháo gỡ khó khăn và tạo động lực để mỗi nhân viên phát huy năng lực. Chính sự kết hợp giữa yêu cầu chuyên môn và tinh thần sẻ chia đã góp phần xây dựng môi trường làm việc trách nhiệm, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Chủ động nghiên cứu khoa học, tích cực đổi mới chuyên môn

Trong bối cảnh ngành y tế ngày càng chú trọng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và lấy người bệnh làm trung tâm, nghiên cứu khoa học, sáng kiến cải tiến có ý nghĩa thiết thực đối với hoạt động điều dưỡng.

Trong mười năm liên tục, chị Nguyễn Thị Thanh Huyền đã tham gia thực hiện hơn 10 đề tài nghiên cứu khoa học, sáng kiến cải tiến và các đề tài ứng dụng trong công tác điều dưỡng. Những nỗ lực này hướng đến mục tiêu cải thiện chất lượng chăm sóc, nâng cao hiệu quả công việc và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người bệnh.

Đối với chị, nghiên cứu khoa học không phải là công việc tách rời thực tiễn, mà cần bắt nguồn từ những vấn đề phát sinh trong quá trình chăm sóc hằng ngày. Mỗi bất cập trong quy trình, mỗi khó khăn của người bệnh hay mỗi yêu cầu đặt ra đối với đội ngũ điều dưỡng đều có thể trở thành cơ sở để nghiên cứu, tìm giải pháp cải tiến phù hợp.

Tinh thần học hỏi và đổi mới còn thể hiện ở việc chị chú trọng nâng cao năng lực chuyên môn, thực hiện nghiêm túc các quy định của ngành, tích cực phối hợp với đồng nghiệp trong triển khai nhiệm vụ. Qua đó, hoạt động điều dưỡng từng bước hướng đến tính chuyên nghiệp, an toàn và hiệu quả, đồng thời tăng cường vai trò của người điều dưỡng trong chăm sóc toàn diện.

Một dấu ấn đáng chú ý trong quá trình công tác của chị là sự tham gia tích cực vào công tác phòng, chống dịch COVID-19. Chị đã tham gia lấy mẫu xét nghiệm tại cộng đồng, hỗ trợ các hoạt động tiêm chủng vaccine và thực hiện nhiệm vụ theo yêu cầu phòng, chống dịch. Trong giai đoạn đầy khó khăn ấy, tinh thần trách nhiệm, sự chủ động và ý thức phục vụ cộng đồng của đội ngũ y tế nói chung, điều dưỡng nói riêng càng được thể hiện rõ nét.

Tận tâm trong công việc, trách nhiệm với cộng đồng

Bên cạnh nhiệm vụ chuyên môn, chị Huyền còn tích cực tham gia các hoạt động đoàn thể và công tác xã hội tại đơn vị. Với vai trò Tổ trưởng tổ công tác xã hội, tổ chăm sóc khách hàng, chị nỗ lực thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, góp phần hỗ trợ người bệnh, tăng cường kết nối giữa cơ sở y tế với người dân.

Chị cũng gương mẫu tham gia các phong trào thi đua, hoạt động nhân đạo và các cuộc vận động do cơ quan, ngành y tế và địa phương phát động; tích cực đóng góp xây dựng các quỹ đền ơn đáp nghĩa, an ninh quốc phòng, quỹ vì người nghèo và mái ấm công đoàn.

Trong suy nghĩ của chị, trách nhiệm của người làm nghề y không dừng lại ở cánh cửa bệnh viện. Sự quan tâm đến những hoàn cảnh khó khăn, tinh thần sẻ chia với cộng đồng và thái độ ứng xử có trách nhiệm cũng là những yếu tố góp phần làm nên hình ảnh đẹp của người điều dưỡng.

Đối với đồng nghiệp, chị luôn ý thức vai trò nêu gương của người cán bộ quản lý, đảng viên. Chị nghiêm túc học tập, thực hiện các chỉ thị, nghị quyết; thường xuyên tự soi, tự sửa, giữ gìn phẩm chất đạo đức, lối sống và tinh thần đoàn kết trong tập thể. Trong công việc, chị đề cao nguyên tắc nói đi đôi với làm, chủ động nhận trách nhiệm và cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Những nỗ lực bền bỉ ấy được ghi nhận qua nhiều năm công tác. Chị liên tục được đơn vị đánh giá hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, đạt danh hiệu Chiến sĩ thi đua cấp cơ sở. Năm 2021 và năm 2023, chị được UBND tỉnh Hà Tĩnh tặng Bằng khen. Năm 2024, chị được UBND huyện ghi nhận thành tích xuất sắc trong thực hiện các nội dung học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh. Năm 2025, chị được công nhận là điển hình tiên tiến tiêu biểu của ngành Y tế Hà Tĩnh giai đoạn 2020 - 2025, tháng 6 năm 2026 được Thủ tướng Chính phủ tặng bằng khen. Đặc biệt, chị đạt giải Ba tại cuộc thi “Nét đẹp Điều dưỡng Việt Nam”.

Những phần thưởng ấy là sự ghi nhận cho quá trình nỗ lực, phấn đấu trong công việc, đồng thời cũng là động lực để chị tiếp tục hoàn thiện bản thân, đóng góp nhiều hơn cho hoạt động điều dưỡng tại đơn vị.

Nghề điều dưỡng – nghề của trái tim

Với chị Nguyễn Thị Thanh Huyền, điều dưỡng là công việc đòi hỏi kiến thức, kỹ năng, sự kiên trì và bản lĩnh. Nhưng để đi đường dài với nghề, mỗi người còn cần một trái tim biết yêu thương, một tinh thần bền bỉ và khả năng sẻ chia ngay cả trong những thời điểm khó khăn nhất.

Phía sau chiếc áo blouse trắng là những đêm trực kéo dài, những giờ phút căng thẳng trước diễn biến bệnh tình, những giọt mồ hôi và cả những nỗi buồn khi không thể giữ lại sự sống cho người bệnh. Tuy nhiên, cũng chính từ những trải nghiệm ấy, người điều dưỡng hiểu sâu sắc hơn giá trị của sự sống, ý nghĩa của từng hành động chăm sóc và sức mạnh của lòng nhân ái.

Niềm vui của người điều dưỡng đôi khi rất giản dị: một bệnh nhân hồi phục, một người cao tuổi được chăm sóc chu đáo, một em bé khỏe mạnh trở về trong vòng tay gia đình hay một lời cảm ơn chân thành từ người bệnh. Những điều tưởng như nhỏ bé ấy lại là nguồn động viên lớn lao, giúp người làm nghề vượt qua mệt mỏi và tiếp tục gắn bó với công việc.

Hành trình mười năm được ghi nhận bằng thành tích của chị Nguyễn Thị Thanh Huyền không chỉ là câu chuyện về sự nỗ lực của một cá nhân, mà còn phản ánh những đóng góp thầm lặng của đội ngũ điều dưỡng tại cơ sở y tế. Ở đó, chuyên môn và y đức luôn song hành; trách nhiệm quản lý gắn liền với tinh thần phục vụ; sự tận tụy trong từng công việc nhỏ góp phần tạo nên chất lượng chăm sóc và niềm tin của người dân đối với ngành Y tế.