Khi điều dưỡng viên, kỹ thuật y trở thành bạn tâm tình và 'người nhà' của người bệnh

Ở Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương, những câu chuyện xúc động về tình người giữa điều dưỡng viên, kỹ thuật y và người bệnh chính là minh chứng sống động cho vai trò không thể thay thế của họ trong hệ thống y tế hiện đại.

Điều dưỡng viên của Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương đang chăm sóc người bệnh. Ảnh: Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương

Nghề điều dưỡng, kỹ thuật y không chỉ là công việc

Gần 30 năm gắn bó với nghề, điều dưỡng viên Nguyễn Văn Nhiên (Khoa Điều trị hóa chất) vẫn nhớ mãi một kỷ niệm bất ngờ: Trong một lần đi thăm bạn ở tỉnh xa, anh tình cờ gặp một người thanh niên có vẻ ngoài bặm trợn tại bến xe. Người này bất ngờ cất tiếng chào và giới thiệu là con trai của một người bệnh từng điều trị tại khoa 3 năm trước. 

Người con bộc bạch: "Hồi đó mẹ em rất bi quan, không chịu điều trị. Chính nhờ các bác sĩ, điều dưỡng viên động viên, chăm sóc tận tình, bà mới hợp tác. Giờ mẹ em vẫn khỏe mạnh, gia đình em biết ơn mãi".

Những câu chuyện tưởng như nhỏ bé ấy lại chứa đựng ý nghĩa to lớn: tình cảm của người bệnh và gia đình không chỉ dành cho bác sĩ, mà còn gửi gắm đến đội ngũ điều dưỡng – những người ở bên người bệnh nhiều nhất, lặng lẽ nhưng đầy trách nhiệm và yêu thương.

Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương hiện có 665 điều dưỡng viên, kỹ thuật y, chiếm hơn 60% tổng số cán bộ, nhân viên của Viện. Đây là lực lượng nòng cốt tham gia vào toàn bộ quy trình tiếp đón, khám, chẩn đoán và điều trị cho người bệnh. Trong đó, nhiều người có trình độ cao với 2 Tiến sĩ, 34 Thạc sĩ, 11 người tốt nghiệp chuyên khoa I và hơn 50% điều dưỡng, kỹ thuật viên có bằng đại học.

Theo ThS. Bùi Ngọc Dũng, Trưởng phòng Điều dưỡng - Kỹ thuật viên, vai trò của điều dưỡng viên, kỹ thuật y hiện nay đã có những thay đổi rõ rệt so với trước đây. Không còn chỉ là người thực hiện các y lệnh mà họ đã được trao quyền và chủ động hơn trong công việc chuyên môn, trong theo dõi và chăm sóc người bệnh.

ThS. Lê Xuân Thịnh, Kỹ thuật viên trưởng Ngân hàng Tế bào gốc của Viện, cho biết: "Kỹ thuật y hiện không chỉ làm nhiệm vụ xử lý mẫu và trả kết quả, mà còn trực tiếp tham gia quá trình chẩn đoán, điều trị, đào tạo, xây dựng quy trình kỹ thuật và thực hiện nghiên cứu khoa học".

Thực tế, các điều dưỡng viên, kỹ thuật y tại Viện đã làm chủ nhiệm hàng trăm đề tài, sáng kiến cải tiến kỹ thuật, góp phần rút ngắn thời gian điều trị, giảm chi phí, nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh…

Kỹ thuật y của Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương làm chủ các thiết bị máy móc hiện đại trong điều chế các chế phẩm máu. Ảnh: Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương

Được đào tạo, trao quyền chuyên môn và tạo điều kiện phát triển

Trong những năm qua, nhờ sự quan tâm đầu tư của lãnh đạo Viện, công tác đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ điều dưỡng viên, kỹ thuật y luôn được chú trọng đúng mức. Họ được tạo điều kiện học tập, cập nhật kỹ thuật mới trong và ngoài nước, được phân công thực hiện các kỹ thuật phức tạp, tham gia các hoạt động kiểm soát chất lượng nội bộ và bên ngoài…

Không chỉ học tập, điều dưỡng viên, kỹ thuật y còn được trao quyền tham gia xây dựng quy trình kỹ thuật chuyên môn, tăng tính chủ động trong công việc. Đây chính là bước tiến quan trọng giúp họ phát huy vai trò của mình trong việc nâng cao chất lượng khám chữa bệnh toàn diện.

Những đóng góp quan trọng, đội ngũ điều dưỡng viên, kỹ thuật y của Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương đã được ghi nhận và trao tặng nhiều phần thưởng cao quý như Bằng khen, giấy khen; đặc biệt có 8 cán bộ nhân viên của Viện được Chủ tịch nước trao danh hiệu Thầy thuốc Ưu tú, nhiều người được bổ nhiệm, giao giữ những vị trí lãnh đạo chủ chốt, quan trọng.

Khoa Khám bệnh và Điều trị ngoại trú tổ chức chúc mừng Ngày Quốc tế Điều dưỡng năm 2024. Ảnh: Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương

Với 665 điều dưỡng viên, kỹ thuật y đang làm việc tại Viện, phần thưởng lớn nhất không phải là giấy khen, bằng khen hay danh hiệu Thầy thuốc Ưu tú mà nhiều người trong số họ đã vinh dự được nhận. Món quà ý nghĩa nhất, theo họ, chính là sự tin tưởng và tri ân của người bệnh – những ánh mắt, lời cảm ơn, cái bắt tay ấm áp và cả những cuộc điện thoại hỏi thăm sau khi ra viện.

Với điều dưỡng Nhiên, kỹ thuật viên Thịnh hay như hàng trăm người đồng nghiệp khác trong Viện, niềm tin yêu từ người bệnh chính là động lực để họ giữ được "lửa nghề" qua năm tháng. Trong họ luôn hiện hữu một khát vọng được chăm sóc người bệnh tốt hơn mỗi ngày. Được học hỏi, phát triển không ngừng để không chỉ giỏi chuyên môn mà còn thấu hiểu và sẻ chia – những điều làm nên hình ảnh một điều dưỡng viên, kỹ thuật y toàn diện trong y học hiện đại.