Chi hội Điều dưỡng Bệnh viện Đa khoa Hòa Bình: Lực lượng nòng cốt vì chất lượng chăm sóc và sự hài lòng của bệnh nhân

Thành tựu chuyên môn và đổi mới

Được thành lập từ năm 2017, tính đến tháng 9/2025, Chi hội Điều dưỡng Bệnh viện Đa khoa Hòa Bình (tỉnh Phú Thọ) có tổng số 430 hội viên, có nhiều đóng góp nổi bật trong việc nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe và sự hài lòng của người bệnh trên địa bàn.

Trong suốt quá trình hoạt động, chi hội đã đạt được nhiều thành tựu quan trọng trong chuyên môn và quản lý. Về chất lượng chăm sóc, chi hội thực hiện tốt các quy trình kỹ thuật điều dưỡng, đảm bảo an toàn và chất lượng chăm sóc người bệnh.

Bên cạnh đó ứng dụng công nghệ, áp dụng và triển khai hồ sơ bệnh án điện tử, đồng thời ứng dụng các thang điểm đánh giá nguy cơ trong thực hành chăm sóc. Tích cực tham gia nghiên cứu khoa học, sáng kiến cải tiến nhằm nâng cao sự hài lòng của người bệnh.

Chi hội cũng đặc biệt chú trọng đến việc phát triển đội ngũ và rèn luyện y đức, tổ chức các lớp tập huấn, hội thi để nâng cao tay nghề cho điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật y, và khuyến khích hội viên tham gia các lớp học nâng cao trình độ chuyên môn và học sau đại học. Bồi dưỡng kỹ năng mềm như giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm; luôn tuyên truyền, giáo dục hội viên thực hiện tốt việc rèn luyện y đức và nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử.

Chi hội đã thực hiện tốt khẩu hiệu “Người bệnh đến đón tiếp niềm nở, người bệnh ở chăm sóc tận tình, người bệnh về dặn dò chu đáo”, cụ thể hóa kế hoạch "Đổi mới phong cách phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh" của Bộ Y tế. Quan điểm này đã biến mỗi lời nói, cử chỉ của người điều dưỡng thành liều thuốc bổ và nguồn động viên tinh thần lớn cho người bệnh.

Dấu ấn trong công tác chống dịch và hoạt động xã hội

Trong đợt đại dịch Covid-19, Chi hội Điều dưỡng Bệnh viện Đa khoa Hoà Bình đã thể hiện tinh thần xung kích, trách nhiệm cao. Cụ thể, hơn 200 hội viên đã tham gia công tác sàng lọc, lấy mẫu xét nghiệm, tiêm vắc-xin phòng Covid–19 tại Bệnh viện và các địa bàn trong toàn tỉnh. Hỗ trợ tâm dịch với hơn 30 hội viên đã tham gia phòng chống dịch tại TP Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương và TP. Hà Nội.

Ngoài ra, Chi hội còn tích cực tham gia các hoạt động nhân đạo, từ thiện, các hoạt động phong trào, hội nghị, hội thảo chuyên ngành, cùng với việc tăng cường giao lưu, học hỏi trao đổi chuyên môn với các đơn vị bạn.

Trong 3-5 năm tới, mục tiêu của Chi hội là xây dựng Đội ngũ điều dưỡng trở thành lực lượng nòng cốt, giàu y đức, có trình độ cao và làm chủ công nghệ. Tuy nhiên, Chi hội cũng nhận thức rõ những thách thức lớn hiện nay như áp lực công việc, thiếu nhân lực chất lượng cao, áp lực xã hội, rủi ro pháp lý, thách thức về y đức và hội nhập nghề nghiệp.

Với những cống hiến không ngừng, Chi hội Điều dưỡng Bệnh viện Đa khoa Hòa Bình xứng đáng là hình mẫu về chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp. Chi hội cũng đề xuất và kiến nghị cần có sự quan tâm đồng bộ từ các cấp lãnh đạo quản lý hơn nữa để đội ngũ điều dưỡng được ghi nhận và cống hiến hơn, cùng với việc có cơ chế chính sách đãi ngộ rõ ràng cho hệ thống điều dưỡng.

Sự chuyên nghiệp, tận tâm và tinh thần hy sinh của đội ngũ điều dưỡng đã và đang góp phần quan trọng vào thành công chung của Bệnh viện Đa khoa Hoà Bình, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và đảm bảo an toàn, sự hài lòng của người bệnh ngày một tốt hơn.

Chi hội Điều dưỡng Bệnh viện Đa khoa Hoà Bình không chỉ là nơi tập hợp những người làm công tác chăm sóc sức khỏe, mà còn là một tập thể đoàn kết, không ngừng học hỏi (thông qua giao lưu, học hỏi với các đơn vị trong và ngoài tỉnh , tham gia hội thảo tập huấn, đào tạo trực tuyến ) và sẵn sàng đối mặt với mọi thử thách để hoàn thành sứ mệnh cao quý của mình.