Nhịp cầu điều dưỡng

Nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử và xây dựng văn hóa bệnh viện

Phương Nam - Thanh Nga • 10/02/2025 22:52

Đó là nội dung chính của buổi hội thảo chiều nay, ngày 10/02/2025 tại Bệnh viện đa khoa Hà Đông.

Tham dự chương trình có TS Nguyễn Thành Vinh - Giám đốc Bệnh viện đa khoa Hà Đông, Bác sĩ CKII Nguyễn Văn Quang - Phó giám đốc Bệnh viện đa khoa Hà Đông, đặc biệt có sự đào tạo chuyên đề của ThS Phạm Đức Mục - Chủ tịch Hiệp hội Điều dưỡng Việt Nam.

Chương trình được tổ chức đã thu hút đông đảo đội ngũ các cán bộ y tế trong và ngoài viện tới tham dự trực tiếp và rất nhiều đầu cầu trực tuyến từ các bệnh viện khác.

Theo TS Nguyễn Thành Vinh, buổi hội thảo diễn ra nhằm mục đích nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho đội ngũ nhân viên y tế, góp phần xây dựng hình ảnh bệnh viện thân thiện và uy tín. Xây dựng văn hoá bệnh viện theo hướng tích cực, chuyên nghiệp, tạo môi trường làm việc hiệu quả và cùng với đó nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đáp ứng sự hài lòng người bệnh.

Nhấn mạnh trong bài diễn thuyết, ThS Phạm Đức Mục cho rằng hai thành tố vững chắc trong xây dựng văn hóa tại bệnh viện đó là “Hãy coi người bệnh như họ hàng và coi anh chị em đồng nghiệp như những người thân trong gia đình”. Từ đó tất cả đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế của bệnh viện mới thực sự coi bệnh viện như một ngôi nhà và làm việc cống hiến hết mình, cùng nhau xây dựng ngôi nhà đó ngày một phát triển.

Sự kiện diễn ra thành công tốt đẹp, để lại nhiều ấn tượng với đội ngũ cán bộ bệnh viện tham dự trực tiếp cũng như các đơn vị theo dõi qua đường truyền online.

Phương Nam - Thanh Nga